La digitalizzazione è stata essenziale per le aziende durante la crisi Covid e continuerà ad essere essenziale per superare la crisi che sta arrivando. A Hinojosa, che da tempo si sta preparando per essere più digitale, questa situazione ci ha colto preparati. Una storia di successo che abbiamo avuto modo di raccontare anche in un webinar organizzato dal CiCV.
Durante la crisi Covid a Hinojosa abbiamo potuto continuare a lavorare, e questo è stato possibile grazie a due fattori: in primo luogo perché siamo una azienda essenziale che permettiamo alle aziende di portare i loro prodotti ai cittadini; e, d’altro canto, eravamo digitalizzati; Questo ci ha permesso di mantenere 195 persone in telelavoro e gli stabilimenti in produzione.
Per questo motivo, il CICV ha considerato la nostra esperienza di grande interesse per i suoi partner e ci ha proposto di tenere un webinar dal titolo «Il ruolo dell’innovazione e della digitalizzazione nella via d’uscita dalla crisi».È stato un evento in cui abbiamo avuto l’opportunità di spiegare che per Hinojosa la priorità è sempre stata la sicurezza dei dipendenti, motivo per cui fin dal primo momento della pandemia abbiamo optato per il telelavoro in quelle posizioni in cui era possibile. Ma allo stesso tempo siamo un’azienda essenziale, quindi non potevamo fermare la nostra attività. Il nostro impegno per la digitalizzazione è stato fondamentale per raggiungere questo obiettivo.
Trasformazione digitale
In Hinojosa stiamo facendo un grande sforzo da mesi per migliorare i processi interni per realizzare la trasformazione digitale dell’azienda. Nel novembre 2019, ad esempio, fino a 525 lavoratori sono stati formati specificamente sugli strumenti collaborativi di Office 365. Allo stesso modo, nell’ultimo anno si sono svolte anche 31 sessioni di formazione in presenza sia su questo strumento che sulla sicurezza informatica.
In questo modo, nei momenti più complicati del Covid eravamo già preparati e i nostri team si sono abituati a utilizzare applicazioni come Teams, Sharepoint, Planned, ecc. che ci permettono di lavorare da remoto. Questo lavoro preliminare ci ha permesso, tra l’altro, che il 13 marzo fino a 195 persone potessero telelavorare in modo completamente normale, potendo così rispondere ai nostri clienti e cittadini quando era più necessario.
Per continuare ad approfondire la digitalizzazione dell’azienda, durante la prima settimana di aprile, in pieno confinamento, abbiamo ricevuto formazione online tramite team, con più di 140 partecipanti per approfondire la gestione di Office 365 e la sicurezza informatica.
Oltre alla formazione, a Hinojosa durante il Covid abbiamo portato avanti anche uno sforzo significativo a livello infrastrutturale per rendere possibile questa digitalizzazione. Pertanto, tra le altre misure, è stato aumentato il numero di connessioni VPN simultanee, è stata ampliata la larghezza di banda o sono stati forniti laptop ai dipendenti che ne erano sprovvisti. Anche questa preparazione con sufficiente tempo e il mantenimento delle conoscenze ha consentito di svolgere tutte le audit che avevamo in corso.
