Per Hinojosa, la soddisfazione delle persone che compongono l’azienda fa parte della strategia del gruppo.
Per Hinojosa, la soddisfazione delle persone che compongono l’azienda fa parte della strategia del gruppo.
Hinojosa vuole attrarre talenti e, pertanto, sostiene la comunità universitaria; sviluppa workshop formativi e promuove il forum dell’innovazione. Ma cerca anche che il livello di soddisfazione del proprio team, cioè dei lavoratori che già fanno parte del gruppo, sia il migliore possibile.
Pertanto, per conoscere l’opinione dei dipendenti Hinojosa, l’azienda lancia un sondaggio sulla soddisfazione, sempre anonimo, le cui risposte sono trattate in modo confidenziale.
Questo strumento incoraggia e facilita tutti in azienda ad esprimere la propria opinione su una serie di questioni che il dipartimento Risorse Umane considera fondamentali per il benessere del lavoratore. Si tratta proprio di creare le condizioni necessarie affinché il personale di Hinojosa possa svilupparsi professionalmentee personalmente all’interno dell’azienda.
Per Hinojosa è importante che le diverse aree agiscano in conformità con i valori promossi dall’azienda; che i conflitti siano risolti bene; che i dipendenti abbiano autonomia nello svolgimento del proprio lavoro e libertà di dialogare con i propri diretti responsabili in un clima di fiducia e sostegno reciproco, dove i rapporti siano positivi e armoniosi.
Tutto questo viene chiesto nel sondaggio, in cui vengono affrontate anche problematiche legate al lavoro, come la conoscenza degli obiettivi e degli scopi dell’organizzazione; mobilità tra gli stabilimenti del gruppo; il ritmo di lavoro o il piano di formazione, tra gli altri.
Nel 2018, il 51% della forza lavoro ha scaricato il sondaggio, qualcosa che Hinojosa qualifica come un «risultato», sebbene l’obiettivo sia raggiungere il 75%.
Inoltre, l’area Risorse Umane destinerà una donazione per ogni sondaggio risposto all’Unicef, che potrà costituire anche un incentivo per i dipendenti.
