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Emballage et livraison à domicile : repenser les usages, relever les défis 

Imagen de Hinojosa Packaging Group FR
Por Hinojosa Editor
11/06/2025

Remplir son réfrigérateur ne se fait plus comme avant. Il y a encore quelques années, faire ses courses signifiait se rendre physiquement au supermarché : flâner entre les rayons, remplir son chariot au fil de ses envies, improviser les menus en fonction de l’humeur du moment. Aujourd’hui, pour beaucoup, ce rituel appartient au passé. L’achat alimentaire s’est dématérialisé, et même les courses font désormais partie d’une routine numérique.

Ces dernières années, nos habitudes ont profondément évolué, et la façon de remplir notre garde-manger ne fait pas exception. Pour de nombreux consommateurs, les courses s’effectuent désormais depuis chez soi, en quelques clics seulement. Ce processus est devenu à la fois plus planifié et plus instantané, avec des exigences croissantes en matière de sécurité et de qualité. 

Ce bouleversement des habitudes, amplifié par la digitalisation et la pandémie, a profondément redéfini la relation entre consommateurs, distributeurs et marques. Le confort de recevoir ses courses à domicile n’est plus un simple avantage, mais une réalité ancrée dans le quotidien de nombreuses familles. Dans ce nouveau paysage, l’emballage s’impose comme un élément clé, indispensable au bon déroulement de toute la chaîne logistique.

Des rayons au clic : une transformation accélérée 

Pendant longtemps, l’emballage alimentaire avait pour principal rôle d’attirer l’œil du consommateur directement en magasin. Il devait se démarquer en rayon, protéger son contenu et faciliter son stockage. Aujourd’hui, ces exigences se sont multipliées. Les marques doivent désormais concevoir des emballages capables de résister aux rigueurs de la chaîne logistique, optimisés pour maximiser l’espace dans les véhicules de livraison, et adaptés à une distribution efficace ainsi qu’à une expérience client fluide à domicile. Et tout cela, sans jamais perdre de vue les enjeux de durabilité et d’impact environnemental, désormais au cœur des attentes des consommateurs. 

Dans ce contexte, l’emballage s’impose comme un allié stratégique essentiel. Il contribue à réduire les coûts logistiques, à minimiser les incidents durant le transport, et renforce l’image de marque au moment crucial de la réception de la commande par le consommateur. 

Des solutions innovantes pour répondre à de nouveaux besoins

Face à cette nouvelle réalité, de nombreuses entreprises réinventent leurs solutions d’emballage. L’innovation dans ce domaine relève déjà ces défis avec succès. Par exemple, Dia, en collaboration avec Hinojosa, a développé des solutions plus performantes en adaptant formats, matériaux et processus pour optimiser la logistique tout en améliorant l’expérience client. Ce nouvel emballage durable, spécialement conçu pour les commandes en ligne de produits réfrigérés, est fabriqué à partir de carton 100 % recyclé et recyclable. Il élimine l’usage des plastiques tout en maintenant la chaîne du froid grâce à un conteneur isotherme efficace. 

De plus, cette innovation améliore significativement la conservation des aliments pendant le transport et le stockage, garantissant qu’ils arrivent en parfait état dans les foyers. Elle contribue ainsi à réduire le gaspillage alimentaire, un enjeu majeur à chaque étape de la chaîne de valeur. Au-delà de la conservation, elle facilite la préparation des commandes et marque un progrès notable en matière de durabilité. 

Ce type de collaboration illustre parfaitement comment l’emballage dépasse son rôle traditionnel de simple contenant pour devenir un élément central de l’expérience d’achat. La livraison de produits alimentaires à domicile n’est plus une tendance éphémère : tout laisse à penser qu’elle continuera de se développer dans les années à venir. Dans ce nouveau modèle de consommation, l’emballage s’impose plus que jamais comme un allié clé — pour les marques, pour la distribution, et surtout pour un consommateur en quête de solutions pratiques, responsables et intelligemment conçues. 

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