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Quand prévoir la refonte d’un emballage ?

Imagen de Grupo Hinojosa FR

24/01/2023

Les entreprises savent aujourd’hui que repenser le design de leurs packagings est, parfois, une obligation. Changement de marque, renouvellement de la clientèle (…) il y a de nombreuses situations où l’emballage d’un produit ne fait plus recette. Si vous envisagez d’adopter une stratégie marketing produit autour de vos emballages, chez Hinojosa, nous avons des équipes dédiées pour  vous aider.  

En effet, le changement de stratégie est l’une des bonnes raisons pour actualiser la conception de emballages. Cet article vous donne d’autres moments-clés où il sera important de retravailler vos packagings.
 

Restyling ou rebranding ?   

Lorsque vous souhaitez donner un coup de jeune à vos emballages, gardez bien à l’esprit qu’il peut s’agir d’un changement majeur. En premier lieu, vous devez analyser comment votre stratégie d’emballage vous permettra d’atteindre vos objectifs commerciaux et, une fois que vous avez les conclusions sur la table, prenez la décision d’opter pour l’une de ces options :   

Restyling : il s’agit simplement de modifier le style d’un packaging. Un changement purement esthétique dont l’objectif est de renouveler l’image du produit sans impacter la relation avec les consommateurs.   

Rebranding : il ne s’agit pas seulement de redessiner l’emballage, mais bien d’opérer un changement global qui affecte la marque elle-même : sa vision, sa mission, sa philosophie de travail (…). Si votre entreprise a l’intention d’agir de la sorte, il est pratiquement impératif de revoir toute la conception de vos emballages. 
 

S’adapter aux exigences du marché 

Il est important d’actualiser le design de vos emballages en fonction des tendances de votre marché. L’adaptation au changement est une compétence indispensable aux entreprises aujourd’hui. Et ne vous y trompez pas : le consommateur aussi est en attente de changement. Les marques savent bien que le renouvellement des tendances de consommation sont aujourd’hui beaucoup plus vertigineux qu’auparavant, et écouter son consommateur est essentiel pour réussir.   

Cependant, il n’est pas toujours question de nouveaux modes de consommation, nous parlons aussi de changements réglementaires. Avez-vous pensé, par exemple, à la nouvelle directive européenne sur les emballages plastiques à usage unique ? La directive SUP prévoit l’apposition d’un marquage spécifique sur certains produits en plastique à usage unique mis sur le marché à compter du 3 juillet 2021. Chez Hinojosa, nous pensons que ce peut être une bonne raison de penser à renouveler vos emballages, dans le cas où vous dépendriez encore de ce matériau.   

Les consommateurs en attente d’une refonte de vos emballages  

Les données à ce sujet sont dévastatrices et donnent raison aux partisans d’une stratégie globale en matière d’emballage :  

  • 90 % des consommateurs estiment qu’il faut réduire les emballages plastiques. C’est pourquoi, chez Hinojosa, nous nous engageons à opérer des changements radicaux tant au niveau de l’emballage primaire que secondaire.  
  • 50% paieraient plus cher pour acheter des produits emballés avec des matériaux recyclables.  

Les nouvelles tendances à surveiller   

En attendant de voir comment les nouvelles technologies telles que la réalité augmentée affectent le segment de l’emballage, nous devons continuer à nous concentrer sur les changements induits, par exemple, par le neuromarketing. 
 

« La nécessité de se différencier ne suffit plus, il faut aller un peu plus loin, il faut atteindre le client, connaître ses préférences les plus cachées, bref, découvrir les éléments qui sont susceptibles de provoquer directement ou indirectement un achat, l’achat de votre produit« . Ce sont les mots de Neurologyca, une société de conseil spécialisée dans le neuromarketing. 
 

À partir de ce constat, ils fournissent de nombreuses données pour justifier la refonte de l’emballage de vos produits :   

  • La forme d’un emballage peut évoquer un souvenir positif ou négatif chez le consommateur, 
  • Les couleurs influencent 90% des décisions d’achat et ne pas en tenir compte revient à perdre 90% des regards qui passent devant un article.   

N’oubliez jamais que les acheteurs potentiels passent en moyenne 16 secondes dans les allées d’un supermarché et que 90 % d’entre eux achètent en mode automatique. Il est crucial de se démarquer de ses concurrents et il n’y a pas de meilleure carte de visite qu’un bel emballage.
 

S’adapter aux contraintes du e-commerce 

Selon le Fevad, les ventes sur internet ont atteint les 130 milliards d’euros en France en 2021 et la croissance pour 2022 est autour de 15%. Le passage d’un commerce physique à la vente en ligne implique forcément une adaptation de vos packagings.
 

Les acheteurs en ligne sont à la recherche de produits et d’emballages qui répondent aux problématiques actuelles :   

  • La durabilité et la sécurité : connaissez-vous la certification “Frustration-Free Packaging”  d’Amazon ? En 2008, Jeff Bezos – PDG de la firme – constate que de nombreux produits sont livrés dans des emballages inutiles et souvent endommagés. Il lance le programme “Déballer sans s’énerver” qui s’applique à tous les vendeurs de la marketplace depuis 2019 :  
  • Un colis ne doit contenir que l’essentiel,   
  • Son emballage doit être 100 % recyclable,   
  • La satisfaction client doit être la principale préoccupation. 
  • La personnalisation et “l’effet WOW” : la créativité est une valeur phare du e-commerce, l’emballage personnalisé est le meilleur moyen de communiquer avec ses acheteurs. Tout doit être mise en place pour susciter une émotion à la réception du colis. 

Vous souhaitez de l’aide pour actualiser vos emballages ? Les équipes d’Hinojosa sont là pour vous aider. 

 

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