Depuis 1983, la Journée mondiale des droits des consommateurs est célébrée le 15 mars. En plus de quatre décennies, le consommateur a radicalement modifié ses habitudes, principalement en raison de la révolution technologique. Cette évolution a transformé tous les aspects de notre vie quotidienne, de nos loisirs à nos achats les plus basiques comme l’alimentation, tout en remodelant notre manière de gérer cette consommation.
L’accessibilité accrue à une variété de produits et la rapidité des achats en ligne ont souligné l’importance croissante de protéger les droits des consommateurs. Tant au niveau national qu’européen, des efforts soutenus sont déployés pour élaborer une réglementation plus rigoureuse visant à combattre la publicité trompeuse.
Un exemple récent et manifeste se trouve dans le domaine de la durabilité. En effet, des recherches démontrent que 91 % des consommateurs expriment un intérêt pour l’achat de produits durables, et plus de 50 % ont déjà arrêté d’acheter des produits ou des services en raison de pratiques sociales ou environnementales douteuses. Face à cette réalité, les marques ont été contraintes de revoir leur communication et d’abandonner le greenwashing.
La pratique consistant à étiqueter des produits comme durables alors qu’ils ne l’étaient pas a accru la méfiance des consommateurs, incitant ainsi les institutions européennes et nationales à prendre des mesures.
Promouvoir la circularité pour combattre le greenwashing
Dans le souci de mieux protéger les consommateurs, l’Union européenne a élaboré une nouvelle législation visant à accroître leur responsabilité. Cette initiative vise spécifiquement à contrer la propagation de messages trompeurs concernant les avantages environnementaux des produits et services.
Concernant l’emballage, une nouvelle législation est envisagée pour réguler cette pratique dans les années à venir. L’importance accordée à la durabilité commence dès la conception de l’emballage. L’objectif ultime est clair : réaliser une économie circulaire intégrale, une demande exprimée par la majorité des consommateurs, ce qui nécessite à son tour une éducation et une sensibilisation appropriées.
Dans le domaine de l’emballage, en tant que consommateurs, nous faisons face à un paradoxe : notre consommation augmente constamment, alors que simultanément, nous aspirons à réduire notre empreinte écologique, comme évoqué précédemment. Ainsi, les solutions d’emballage durable joueront un rôle crucial dans notre transition vers une économie plus respectueuse de l’environnement. En réduisant l’impact de l’emballage lui-même, nous contribuerons de manière significative à la régénération de notre planète.
Des entreprises comme Hinojosa, pionnière dans le domaine de la durabilité et de l’économie circulaire, affiche fièrement leurs pratiques transparentes. Depuis sa création en 1947, elle perpétue une culture axée sur ces valeurs, qu’elle continue de promouvoir en 2024. Face à des consommateurs de plus en plus exigeants, qui réclament non seulement des produits durables, mais aussi des services de qualité, l’innovation devient un impératif pour anticiper les évolutions du marché tout en respectant l’environnement.
Toutefois, le véritable défi réside dans la capacité à avancer ensemble, en partageant une information authentique qui crée des liens face aux défis futurs.
